Ủy ban châu Âu vừa công bố dự thảo Đạo luật Công bằng Kỹ thuật số, hé lộ hàng loạt quy định mới nhằm kiểm soát các hoạt động kinh doanh thiếu minh bạch trên môi trường trực tuyến.
Đáng chú ý, ngành công nghiệp game sẽ chịu ảnh hưởng không nhỏ khi những cơ chế quen thuộc như loot box, vật phẩm trả phí ngẫu nhiên và các hình thức kiếm tiền trong game được đưa vào diện quản lý chặt chẽ hơn.
Trước đó, Ross Scott, người đứng sau chiến dịch Stop Killing Games, từng đề cập đến việc Digital Fairness Act có thể giải quyết một số vấn đề liên quan đến quyền sở hữu và giấy phép trò chơi điện tử. Tuy nhiên, nội dung này cuối cùng đã không được đưa vào trọng tâm của dự luật. Thay vào đó, bản dự thảo hiện tại tập trung vào việc bảo vệ người tiêu dùng trước những hình thức kinh doanh thiếu công bằng trên môi trường số, từ dịch vụ đăng ký, hợp đồng kỹ thuật số cho đến quảng cáo của người có sức ảnh hưởng.
Đối với cộng đồng game thủ, thay đổi đáng chú ý nhất nằm ở cách các nhà phát hành phải công khai hoạt động mua bán vật phẩm trong trò chơi. Cụ thể, nếu người chơi sử dụng tiền ảo để mua trang phục, vật phẩm hoặc các nội dung khác, nhà phát hành sẽ phải hiển thị rõ giá trị quy đổi tương ứng với tiền thật. Điều này giúp người dùng dễ dàng nhận biết mình thực sự đang chi bao nhiêu tiền, thay vì phải tự tính toán thông qua những gói tiền tệ ảo với nhiều mức giá khác nhau.
Loot box và các hệ thống phần thưởng ngẫu nhiên có trả phí cũng sẽ bị kiểm soát nghiêm ngặt. Theo dự thảo, nhà phát hành phải công khai những phần thưởng có thể nhận được cũng như tỷ lệ xuất hiện của từng vật phẩm. Đặc biệt, các hệ thống này sẽ không được cung cấp cho người chưa đủ tuổi. Một số cơ chế pay-to-win (trả tiền để giành lợi thế) cũng có thể bị cấm đối với trẻ vị thành niên trong những điều kiện nhất định.
Không chỉ dừng lại ở trò chơi điện tử, Digital Fairness Act còn nhắm đến những thiết kế nền tảng có khả năng khuyến khích người dùng sử dụng dịch vụ quá mức, được Ủy ban châu Âu gọi là các tính năng “thiết kế gây nghiện”. Nếu dự luật được thông qua, những nền tảng mạng xã hội sẽ phải cung cấp công cụ hợp lý để người dùng vô hiệu hóa các tính năng như tự động phát video, cuộn nội dung vô hạn, thông báo không liên quan đến hoạt động cá nhân hay hệ thống chuỗi đăng nhập và phần thưởng khiến người dùng cảm thấy bị thúc ép phải quay trở lại.
Có thể bạn muốn xem thêm: GTA 6 thu về gần 1 tỷ đô tiền đặt trước, chưa ra mắt đã mấp mé phá kỷ lục của chính …. GTA 5
Thậm chí, những tính năng tự động mô phỏng mối quan hệ giữa người với người nhằm khiến người dùng dành thêm thời gian trên nền tảng cũng nằm trong tầm ngắm. Đây là vấn đề đặc biệt đáng chú ý trong bối cảnh nhiều ứng dụng và dịch vụ trực tuyến ngày càng tận dụng các cơ chế tâm lý để duy trì sự chú ý của người dùng.
Bên cạnh đó, hoạt động quảng cáo thông qua người nổi tiếng cũng sẽ phải minh bạch hơn. Những nội dung được tài trợ hoặc có yếu tố thương mại cần được công khai rõ ràng, thay vì ngụy trang thành đánh giá hay đề xuất độc lập. Các chiến dịch quảng cáo nhắm đến trẻ vị thành niên và phụ huynh cũng sẽ chịu thêm những giới hạn nhất định. Đáng chú ý, trách nhiệm đảm bảo công khai nội dung quảng cáo sẽ không còn chỉ đặt lên vai người nổi tiếng mà còn thuộc về chính những thương hiệu hợp tác với họ.
Hiện tại, đây vẫn là dự thảo và cần trải qua quá trình xem xét trước khi có thể trở thành luật chính thức. Tuy nhiên, nếu được thông qua, Digital Fairness Act có thể tạo ra những thay đổi đáng kể đối với cách các nhà phát hành game kiếm tiền, đặc biệt là những trò chơi phụ thuộc nhiều vào loot box, gacha và hệ thống vật phẩm ngẫu nhiên. Đây cũng có thể là một bước tiến lớn trong nỗ lực bảo vệ người chơi nhỏ tuổi trước những mô hình kinh doanh vốn đang ngày càng phổ biến trong ngành game.
